A
questão da avaliação da Qualidade em produtos jornalísticos colocou, desde seus
primórdios, dois grandes eixos de interrogações:
a) o que se mede quando se analisa Qualidade;
b) com que régua se mede.
A passagem do jornalismo para suportes digitais renovou os
desafios já existentes, a eles acrescendo outros, derivados das especificidades
do Webjornalismo: sua hipertextualidade, multimidialidade, instantaneidade,
interatividade, imbricações com redes sociais e bases de dados, memória
potencializada, usabilidade e design.
Um grupo de pesquisadores espanhóis e brasileiros - reunidos através de um convênio de
colaboração internacional – lançou-se à tarefa de pensar e operacionalizar
formas de avaliar e comparar Qualidade nos novos suportes jornalísticos. Partindo-se
de metodologias e técnicas já estabelecidas para a análise mais genérica de
sítios na Web, buscou-se criar instrumentos capazes de detectar e mensurar cada
uma das características próprias do Webjornalismo.
O resultado parcial de tais esforços é este livro, que se
oferece não como um produto totalmente acabado, mas como uma contribuição
inicial para uma sistematização de procedimentos na análise da Qualidade no
Webjornalismo. São Fichas-Roteiros, com seus respectivos Manuais de Instrução,
que podem ser utilizadas no todo ou em parte. São Ferramentas para serem
apropriadas e testadas por analistas que se interessem em usá-las,
modificá-las, aperfeiçoá-las.
